Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Rechtlicher Status

1.1 Lizenznummer

Die von der Plattform angebotenen Glücksspielaktivitäten unterliegen der Lizenznummer, die von der Anjouan Gaming Authority ausgestellt wurde. Die Lizenznummer lautet ALSI-202509069-FI2. Nutzer werden geraten, diese Informationen eigenständig über das öffentliche Register des Regulators zu überprüfen.

1.2 Ausstellende Behörde

Die ausstellende Behörde der Lizenz ist die Anjouan Gaming Authority / Anjouan Offshore Finance Authority, die als Offshore-Regulator auf den Komoren tätig ist. Die Plattform hält keine Lizenz von der Kansspelautoriteit (KSA) der Niederlande und ist daher nicht mit CRUKS verbunden.

1.3 Jurisdiktion

Die Plattform agiert unter der Jurisdiktion von Anjouan. Der Eigentümer und Betreiber ist als ein in Costa Rica ansässiges Unternehmen angegeben. Öffentlich verfügbare Informationen bezüglich der Registrierungsnummer und der rechtlichen Adresse des Betreibers sind nicht bestätigt.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess

2.1 Schritt-für-Schritt-Prozess

Um ein Konto zu erstellen, müssen Nutzer die folgenden Schritte ausführen:

1. Besuchen Sie die website,
2. Wählen Sie die Registrierungsoption,
3. Geben Sie E-Mail, Passwort, persönliche Daten und Währung an,
4. Bestätigen Sie das Konto,
5. Optional: Melden Sie sich mit Google oder Apple an,
6. Vervollständigen Sie die ID-Überprüfung, bevor Sie abheben.

2.2 Ist KYC/ID-Verifizierung erforderlich

Ja, die persönliche Identifikationsverifizierung (KYC) ist vor jeder Abhebung von Geldern erforderlich. Darüber hinaus kann eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zur Bestätigung der Abhebung notwendig sein. Informationen über die vollständige Liste der erforderlichen KYC-Dokumente und den manuellen Verifizierungsprozess sind nicht veröffentlicht.

2.3 Zeit zur Aktivierung des Kontos

Der genaue Zeitrahmen für die Aktivierung des Kontos nach der Registrierung ist nicht angegeben.

2.4 Registrierungsbedingungen (Mindestalter, ein Konto pro Nutzer und eingeschränkte Länder)

Das Mindestalter für die Registrierung beträgt 18 Jahre. Es ist eine Standardanforderung, dass Nutzer nur ein Konto betreiben. Detaillierte Regeln finden Sie in den neuesten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie Einzahlungen vornehmen. Eingeschränkte Länder sind: Österreich, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Spanien, Komoren, Vereinigtes Königreich, USA, Nordkorea, Iran und Myanmar.

3. Spiele und Softwareanbieter

3.1 Top-Spiele

Beispiele für Spiele, die auf der Plattform verfügbar sind, umfassen Bonanza Alien Fruits, Aviator, Bubbles und Live-Spiele wie Blackjack, Roulette und Baccarat.

3.2 Softwareanbieter

Die Spiele der Plattform nutzen Software von bekannten Anbietern, darunter NetEnt und Evolution, unter anderem. Die Gesamtzahl der Anbieter wird auf 56 bis über 60 geschätzt.

3.3 Gesamtanzahl der Spiele

Es gibt unterschiedliche Schätzungen der Gesamtanzahl der verfügbaren Spiele, wobei eine Bewertung über 4.000 Titel angibt und eine andere von über 8.000 spricht. Eine bestätigte Einzelanzahl an Spielen liegt nicht vor.

3.4 Spielkategorien

Die Plattform kategorisiert Spiele in Slots, Jackpots, Tischspiele, Live-Casino, Sofortspiele und Sportwetten. Bestimmte Kategorien werden ebenfalls hervorgehoben, um die Navigation zu erleichtern.

3.5 Anbieter-Lizenzierung / Nachweisbare Fairness

Es ist nicht bestätigt, dass alle aufgeführten Softwareanbieter die entsprechende Lizenz für die speziell für diese Plattform und geografische Lage angebotenen Spiele besitzen. Öffentliche Nachweise eines nachweisbar fairen Mechanismus für anwendbare Spiele sind nicht verfügbar.

4. Boni und Aktionen

4.1 Willkommensbonus (Betrag, % Übereinstimmung, Freispiele)

Das Willkommensbonus-Paket bietet maximal 325 % bis zu 3.000 € und 150 Freispiele auf die ersten drei Einzahlungen.

4.2 Aktivierungsprozess für den Willkommensbonus

Es ist kein Aktionscode erforderlich. Nutzer müssen sich innerhalb ihres Kontos für den Bonus anmelden, bevor sie eine Einzahlung vornehmen.

4.3 Umsatzbedingungen

Die Umsatzbedingungen für den Willkommensbonus variieren zwischen den Quellen und werden mit 35× bis 40× des Bonusbetrags angegeben. Slot-Beiträge zum Umsatz liegen bei 100 %.

4.4 Zeitliche Begrenzungen

Der Willkommensbonus ist 7 Tage gültig. Der Aktivierungszeitraum für Freispiele kann variieren.

4.5 Wiederkehrende Aktionen

Wiederkehrende Aktionen umfassen wöchentliche Reloads und Cashback-Angebote, jedoch können die spezifischen Bedingungen variieren.

4.6 Cashback-Angebote

Tägliches Cashback von bis zu 20 % kann angeboten werden, abhängig vom VIP-Status, obwohl keine Umsatzbedingungen angegeben sind.

4.7 Reload-Boni

Verschiedene Reload-Boni sind an bestimmten Wochentagen mit festgelegten Höchstbeträgen verfügbar.

4.8 Freispiel-Boni

Zusätzliche Freispiele können durch Aktionsangebote verfügbar sein, deren Details in den entsprechenden Aktionen aufgeführt sind.

4.9 Allgemeine Bonusbedingungen

Eine Anmeldung ist für Boni erforderlich, und nur ein Bonus kann gleichzeitig aktiv sein. Spezifische Spielbeiträge und -beschränkungen können gelten.

5. VIP- und/oder Treueprogramm

5.1 VIP-Stufen und Belohnungen

Das VIP-Programm besteht aus fünf Stufen, die jeweils unterschiedliche Belohnungen einschließlich Cashback und Boni anbieten.

5.2 So qualifizieren Sie sich

Um sich für das VIP-Programm zu qualifizieren, müssen Nutzer festgelegte Einzahlungsrichtlinien innerhalb bestimmter Zeitrahmen erfüllen.

5.3 Beschreibung des Treueprogramms

Das Treueprogramm kann verschiedene Belohnungen und Funktionen umfassen, obwohl die Details unverifiziert bleiben.

5.4 Regeln des Treueprogramms

Das Treueprogramm funktioniert anders als traditionelle Comp-Punkte-Systeme, und die Einzelheiten unterliegen der Überprüfung im Konto des Nutzers.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen

6.1 Einzahlungsmethoden (Min/Max, Bearbeitungszeiten, Gebühren)

Akzeptierte Einzahlungsmethoden umfassen gängige Kreditkarten und verschiedene Kryptowährungen. Mindest- und Höchstgrenzen können je nach Methode variieren.

6.2 Abhebungsmethoden (Min/Max, Bearbeitungszeiten, Gebühren)

Abhebungsmethoden umfassen Banküberweisungen und verschiedene E-Wallet-Optionen. Mindest- und Höchstgrenzen sind festgelegt, und die Bearbeitungszeiten können variieren.

7. Wichtige Bedingungen

7.1 Bonusbedingungen (Umsätze, Höchsteinsätze, Spielbeschränkungen)

Die Bonusbedingungen enthalten die Umsatzanforderungen und Einschränkungen der Spielbeiträge.

7.2 Einzahlungslimits

Die Mindestbeträge für Einzahlungen können je nach Methode variieren, und die Höchstgrenzen können von der spezifischen Transaktion abhängen.

7.3 Abhebungslimits

Bestimmte Abhebungslimits gelten, die je nach VIP-Status des Nutzers variieren können.

7.4 Kontobeschränkungen

Kontobeschränkungen beinhalten Beschränkungen bei Boni und Verifizierungsprotokollen vor Abhebungen.

8. Mobile und technische Funktionen

8.1 Mobile Browser-Optimierung

Die website ist mobilfreundlich und für eine einfache Navigation auf mobilen Geräten optimiert.

8.2 Benutzererfahrung und Geschwindigkeit auf Mobilgeräten

Die Benutzeroberfläche ist für Effizienz gestaltet und ermöglicht einen schnellen Zugriff auf Spiele.

8.3 Registrierungsprozess auf Mobilgeräten

Die Registrierung kann über mobile Browser abgeschlossen werden, und Optionen für die soziale Anmeldung sind verfügbar.

9. Sicherheit und faires Spiel

9.1 SSL- und Verschlüsselungsstandards

Die spezifischen Sicherheitsstandards der Plattform, einschließlich der SSL-Verschlüsselungsdetails, werden nicht offengelegt.

9.2 RNG & Spielgerechtigkeit

Öffentliche Nachweise über unabhängige RNG-Audits sind nicht verfügbar, und Fairnessmechanismen sind nicht bestätigt.

9.3 Kundensupport (Kanäle, Reaktionszeit)

Der Kundensupport ist über Live-Chat und E-Mail verfügbar. Die Reaktionszeiten und Service-Level-Vereinbarungen sind nicht spezifiziert.

9.4 Unterstützung Verfügbarkeit (Stunden, Sprachen)

Unterstützung ist 24/7 verfügbar, wobei Englisch als Kommunikation bestätigte Sprache ist.

10. Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen

10.1 Werkzeuge (Einzahlungsobergrenzen, Auszeiten, Selbstsperren)

Nutzer können Grenzen setzen oder sich durch die Befolgung vorgeschriebener Verfahren von der Plattform ausschließen.

10.2 Links zu Unterstützungsorganisationen

Ressourcen für Unterstützung beim verantwortungsbewussten Spielen werden bereitgestellt, obwohl lokale Unterstützung möglicherweise begrenzt ist.