Obchodné podmienky

1. Právny stav

1.1 Číslo licencie

Herné aktivity ponúkane platformou sú regulované na základe čísla licencie vydanej Úradom pre hazardné hry Anjouan. Číslo licencie je ALSI-202509069-FI2. Používateľom sa odporúča, aby si túto informáciu overili samostatne prostredníctvom verejného registra regulátora.

1.2 Vydávajúci úrad

Vydávajúcim úradom licencie je Úrad pre hazardné hry Anjouan / Anjouan Úrad pre offshore financie, ktorý pôsobí ako offshore regulátor na Komorských ostrovoch. Platforma nemá licenciu od holandského Kansspelautoriteit (KSA), a preto nie je spojená s CRUKS.

1.3 Jurisdikcia

Platforma pôsobí pod jurisdikciou Anjouan. Vlastník a prevádzkovateľ je uvádzaný ako spoločnosť so sídlom v Kostarike. Verejne dostupné informácie o registračnom čísle a právnej adrese prevádzkovateľa nie sú potvrdené.

2. Proces registrácie a prihlásenia

2.1 Krok za krokom

Na vytvorenie účtu musia používatelia dokončiť nasledujúce kroky:

1. Navštívte webovú stránku,
2. Vyberte možnosť registrácie,
3. Zadajte e-mail, heslo, osobné údaje a menu,
4. Potvrďte účet,
5. Voliteľne sa prihláste pomocou Google alebo Apple,
6. Dokončite overenie ID pred výberom.

2.2 Je vyžadované KYC/overenie ID

Ano, overenie osobnej identity (KYC) je vyžadované pred akýmkoľvek výberom prostriedkov. Okrem toho môže byť potrebná dvojfaktorová autentifikácia (2FA) na potvrdenie výberu. Podrobnosti týkajúce sa úplného zoznamu požadovaných dokumentov KYC a procesu manuálneho overenia nie sú zverejnené.

2.3 Čas na aktiváciu účtu

Presný časový rámec na aktiváciu účtu po registrácii nie je uvedený.

2.4 Podmienky registrácie (minimálny vek, jeden účet na používateľa a obmedzené krajiny)

Minimálny vek na registráciu je 18 rokov. Je štandardným požiadavkom, aby používatelia mali len jeden účet. Podrobné pravidlá sú k dispozícii v najnovších Obchodných podmienkach pred uskutočnením akýchkoľvek vkladov. Obmedzené krajiny zahŕňajú: Rakúsko, Francúzsko, Nemecko, Holandsko, Španielsko, Komory, UK, USA, Severná Kórea, Irán a Mjanmarsko.

3. Hry a poskytovatelia softvéru

3.1 Najlepšie hry

Príklady hier dostupných na platforme zahŕňajú Bonanza Alien Fruits, Aviator, Bubbles a živé hry ako Blackjack, Ruleta a Baccarat.

3.2 Poskytovatelia softvéru

Hry na platforme používajú softvér od známych poskytovateľov, vrátane NetEnt a Evolution, medzi inými. Celkový počet poskytovateľov sa uvádza v rozmedzí od 56 do 60 +.

3.3 Celkový počet hier

Existujú rôzne odhady celkového počtu dostupných hier, pričom jedna recenzia uvádza viac ako 4 000 titulov a iná naznačuje viac ako 8 000. Overený presný počet hier nie je k dispozícii.

3.4 Kategórie hier

Platforma kategorizuje hry do Slotov, Jackpotov, Stolových hier, Živého kasína, Instantných hier a Stávkovej kancelárie. Špecifické kategórie sú taktiež zvýraznené pre jednoduchšiu navigáciu.

3.5 Licencovanie poskytovateľov / Preukázateľne spravodlivé

Nie je potvrdené, že všetci uvedení poskytovatelia softvéru majú správne licencie na hry ponúkané špeciálne pre túto platformu a geografickú lokalitu. Verejné dôkazy o preukázateľne spravodlivom mechanizme pre relevantné hry nie sú k dispozícii.

4. Bonusy a akcie

4.1 Vitací bonus (suma, % zhodnotenie, voľné zatočenia)

Balík vítacieho bonusu ponúka maximálne 325% až do €3,000 a 150 voľných zatočení na prvé tri vklady.

4.2 Proces aktivácie vítacieho bonusu

Na aktiváciu nie je potrebný propagačný kód. Používatelia sa musia zapojiť o bonus vo svojom účte pred uskutočnením vkladu.

4.3 Požiadavky na prestávkovanie

Požiadavky na prestávkovanie pre vítací bonus sa líšia medzi zdrojmi, uvádzané ako 35× až 40× bonusová suma. Príspevok slotov k prestávkovaniu je 100%.

4.4 Časové limity

Vítací bonus je platný 7 dní. Aktivácia voľných zatočení sa môže líšiť.

4.5 Opakujúce sa akcie

Opakujúce sa akcie zahŕňajú týždenné dobíjanie a ponuky cashback, pričom konkrétne podmienky sa môžu líšiť.

4.6 Cashback ponuky

Každodenný cashback až do 20% môže byť ponúknutý, v závislosti od VIP statusu, hoci žiadne požiadavky na prestávkovanie nie sú uvedené.

4.7 Reload bonusy

Rôzne reload bonusy sú dostupné v konkrétnych dňoch v týždni s určenými maximálnymi sumami.

4.8 Voľné zatočenia bonusy

Ďalšie voľné zatočenia môžu byť dostupné prostredníctvom propagačných ponúk, ktorých detaily sú uvedené v relevantných akciách.

4.9 Všeobecné podmienky bonusov

Vyžaduje sa zapojenie do bonusov a iba jeden bonus môže byť aktívny naraz. Môžu platiť konkrétne príspevky hier a obmedzenia.

5. VIP a/alebo vernostný program

5.1 VIP úrovne a odmeny

VIP program pozostáva z piatich úrovní, pričom každá ponúka rôzne odmeny, vrátane cashbacku a bonusov.

5.2 Ako sa kvalifikovať

Na kvalifikáciu do VIP programu musia používatelia splniť stanovené kritériá vkladov v určených časových rámcoch.

5.3 Popis vernostného programu

Vernostný program môže zahŕňať rôzne odmeny a funkcie, aj keď detaily ostávajú neoverené.

5.4 Pravidlá vernostného programu

Vernostný program funguje inak ako tradičné cenníkové systémy, a detaily sú podliehajú overeniu v účte používateľa.

6. Platobné metódy a bankové podmienky

6.1 Metódy vkladu (min/max, spracovacie časy, poplatky)

Akceptované metódy vkladu zahŕňajú hlavné kreditné karty a rôzne kryptomeny. Minimálne a maximálne limity sa môžu líšiť v závislosti od metódy.

6.2 Metódy výberu (min/max, spracovacie časy, poplatky)

Metódy výberu zahŕňajú bankové prevody a rôzne možnosti elektronických peňaženiek. Minimálne a maximálne limity sú stanovené a spracovacie časy sa môžu líšiť.

7. Kľúčové podmienky a pravidlá

7.1 Podmienky bonusov (prestávkovanie, maximálny stávkový limit, obmedzenia hier)

Podmienky bonusov podrobne uvádzajú požiadavky na prestávkovanie a obmedzenia na príspevky hier.

7.2 Obmedzenia vkladu

Minimálne sumy vkladov sa môžu líšiť podľa metódy a maximálne limity môžu závisieť od konkrétnej transakcie.

7.3 Obmedzenia výberu

Špecifické obmedzenia výberu platia, ktoré sa môžu líšiť na základe VIP statusu používateľa.

7.4 Obmedzenia účtu

Obmedzenia účtu zahŕňajú limity na bonusy a overovacie protokoly pred výbermi.

8. Mobilné a technické funkcie

8.1 Optimalizácia pre mobilné prehliadače

Webová stránka je priateľská k mobilným zariadeniam a navrhnutá pre jednoduchú navigáciu na mobilných zariadeniach.

8.2 Užívateľská skúsenosť a rýchlosť na mobile

Užívateľské rozhranie je navrhnuté pre efektivitu, uľahčujúce rýchly prístup k hrám.

8.3 Proces registrácie na mobile

Registrácia môže byť dokončená prostredníctvom mobilných prehliadačov a sú k dispozícii možnosti pre sociálne prihlásenie.

9. Bezpečnosť a spravodlivá hra

9.1 SSL a štandardy šifrovania

Špecifické bezpečnostné štandardy platformy, vrátane podrobností o SSL šifrovaní, nie sú zverejnené.

9.2 RNG a spravodlivosť hier

Verejné dôkazy týkajúce sa nezávislých podvodov RNG nie sú k dispozícii, a mechanizmy spravodlivosti neboli potvrdené.

9.3 Zákaznícka podpora (kanály, čas odpovede)

Zákaznícka podpora je dostupná prostredníctvom live chatu a e-mailu. Časy odpovede a úrovne služieb nie sú špecifikované.

9.4 Dostupnosť podpory (hodiny, jazyky)

Podpora je dostupná 24/7, pričom angličtina je potvrdeným jazykom komunikácie.

10. Funkcie zodpovedného hrania

10.1 Nástroje (limity vkladov, časové obmedzenia, dobrovoľné vylúčenie)

Používatelia môžu nastaviť limity alebo sa vylúčiť z platformy podľa predpísaných postupov.

10.2 Odkazy na podporné organizácie

Zdroje na podporu zodpovedného hrania sú poskytované, hoci miestna podpora môže byť obmedzená.